こんにちは。自転車ライフを楽しんでますか?
今回は運営しているサイトの不具合のご報告デス。昨夜、ブログの記事をUPして気づいたので、それより前から起こっている事象と思われます。
【不具合の内容】
○PCにウイルス対策ソフト「ウイルスバスター」をインストールされている場合に起ります。
○一番大きな不具合としては、「Cycle Impression!」のインプレ情報が全て参照できません。
○このブログをはじめ、PCと携帯の両方から参照できるコンテンツの多くで、リンク先をPC用と携帯用に分けて表示さるプログラムを用いているのですが、それらが正常に動作しません。
○「「トレンドマイクロ」Webサイトへのアクセスをブロックしました」のエラー画面が表示されます。
【原因と対処】
○原因はウイルスバスターのアップデートと思われます。昨年も同じ様な不具合があったのですが、短時間で復旧しました (今回は。。。?)。
○いずれも私が入っているプロバイダー (ぷらら) が提供しているサーバーに置いてあるプログラムにのみ不具合が見られます。
○ぷらら側に問い合わせていますが、「お宅のPCの設定の問題でしょ」という主旨の回答で、ぷらら側では何の対応も取らないみたいです。
○取り敢えず、一部のプログラム(「CHIZU Search職人」のリンクプログラム)を、ぷららのサーバーから別の所に設置。正常に動作していることを確認しました。
○ウイルスバスターのトレンドマイクロ社には現在問い合わせ中です。回答を頂いた上で今後の根本的な対応を検討します。
ということで、皆さまには暫くの間、ご迷惑をおかけ致します。